AKEN Watch
Plataforma de monitoreo gestionado que entrega visibilidad estructurada, gobernanza operativa y continuidad, sin equipo dedicado, infraestructura propia ni dependencia de una herramienta específica.
De herramienta instalada a operación asistida
Las empresas enterprise no solo necesitan una plataforma implantada, necesitan operación, gobernanza y continuidad. AKEN Watch opera por usted y libera a su equipo para el negocio.
Sin capex de infra
Nada de servidores, licencias o equipo dedicado. Usted consume observabilidad como servicio, con previsibilidad de costo.
Operación 24×7
Un NOC especializado acompaña sus activos continuamente, con SLA definido y escalamiento garantizado.
Agnóstica de tecnología
Operamos sobre el motor de monitoreo más adecuado a su entorno, sin atarlo a un único fabricante. Entregamos el servicio, no la herramienta.
AKEN Watch no es una herramienta. No es solo hosting. No es tercerización simple.
Es monitoreo estructurado con método, gobernanza y operación continua.
Del entorno conectado a la operación continua
- 1Conectamos el entorno
- 2Aplicamos templates estructurados
- 3Validamos criticidades
- 4Activamos el monitoreo
- 5Operamos continuamente
Biblioteca estándar (70% template · 30% personalización) · plataforma multi-tenant segura · validación técnica antes de la activación · revisiones periódicas.
Dashboards organizados, listos para operar
Visibilidad estructurada de la operación, de logs y SLOs al monitoreo sintético global. Todo estandarizado por la biblioteca AKEN.
Cuatro niveles que evolucionan con la criticidad
A medida que la criticidad del entorno aumenta, el servicio evoluciona de visibilidad técnica a gobernanza estratégica.
Monitoreo Estructurado
Para empresas que inician la organización del monitoreo.
- Monitoreo de activos y aplicaciones
- Dashboards estandarizados
- Alertas estructuradas
- Integración con ITSM
- Infra y operación gestionadas
Soporte Activo
Para empresas con equipo interno que necesitan apoyo continuo.
- Todo de Bronce+
- Ajustes recurrentes de monitoreo
- Personalización de alertas
- Dashboards personalizados
- Activación en incidentes críticos
Monitoreo Inteligente
Para entornos críticos con SLA formal.
- Todo de Plata+
- Integración con comunicación
- Automatizaciones de baja complejidad
- Revisiones periódicas de performance
- Reducción de ruido operativo
Monitoreo Estratégico
Para operaciones de alta criticidad e impacto estratégico.
- Todo de Oro+
- Automatizaciones de media complejidad
- Informes ejecutivos
- Gobernanza estructurada
- Priorización inteligente de incidentes
Modelo escalable y progresivo, de ~70 a 10.000+ activos, evolucionando de visibilidad técnica a gobernanza estratégica.
Vea AKEN Watch en su operación
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