Managed Operations
Um NOC 24×7 de verdade, sem precisar montar um NOC
NOC 24×7 com equipe especializada: monitoramento contínuo, SLA, escalonamento e acionamento em incidentes críticos.
O desafio
Cobertura de monitoramento com furos à noite e no fim de semana
Incidentes descobertos tarde demais, sem processo formal de escalonamento, e o custo de montar um time especializado 24×7 internamente pesa no orçamento.
Cobertura noturna e de fim de semana frágil
Incidentes descobertos tarde demais
Capex e contratação de time especializado
Sem processo formal de escalonamento
Direto ao ponto que importa para você
Cobertura contínua
Olhos no seu ambiente 24×7, todos os dias, por especialistas.
SLA e escalonamento
Processo claro de acionamento e resposta a incidentes críticos.
Sem capex
Você consome operação como serviço, com custo previsível.
- Monitoramento e triagem 24×7
- Acionamento e escalonamento de incidentes
- Relatórios e indicadores de operação
- SLA gerenciado