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AKEN WATCH
AKEN Watch é monitoramento como serviço (MaaS), desenvolvido sobre a plataforma Observability Self-Hosted Advanced Enterprise (OSHAE), criado para eliminar a complexidade de licenças, infraestrutura e gestão interna.
Com o AKEN WATCH, sua operação ganha um novo nível de controle: um serviço completo baseado na plataforma SolarWinds OSHAE, entregue em um ambiente escalável, com monitoramento ativo, análise inteligente de eventos e suporte especializado.
Com ele, você elimina a complexidade de licenças, infraestrutura e gestão interna. É só conectar ao nosso ambiente em nuvem e contar com um time certificado cuidando do seu monitoramento de ponta a ponta.
Mantenha total visibilidade da operação enquanto especialistas certificados cuidam de todo o monitoramento, 24 horas por dia. Garantimos eficiência e agilidade na resolução de incidentes
Ative o monitoramento em dias, sem burocracia, com um modelo flexível e adaptável à sua realidade. Escale conforme a necessidade do ambiente, pagando apenas pelo que for monitorado.
Nossa equipe ajusta continuamente as regras de monitoramento para garantir alertas acionáveis e contextualizados. Isso reduz o ruído e foca na resolução dos eventos realmente críticos.
O AKEN Watch opera em ambiente Microsoft Azure, com arquitetura robusta, criptografia de dados e compliance com a LGPD. Alta disponibilidade, controle e performance integrados ao serviço.
Concentre sua equipe em iniciativas estratégicas enquanto cuidamos do monitoramento. Com o AKEN Watch, você conta com um serviço 24/7 gerenciado por especialistas, garantindo visibilidade contínua e resposta rápida a qualquer incidente.
Nosso time técnico age de forma preventiva, identificando padrões de eventos e ajustando regras com base no comportamento real da sua operação.
Você começa a extrair valor desde o primeiro dia, com dashboards configurados, SLAs definidos conforme o plano contratado e as integrações com suas ferramentas de gestão.
Eficiência, previsibilidade, transparência e evolução constante sem investimento inicial ou surpresas no caminho.
Experimente o AKEN Watch em um ambiente real de monitoramento por 30 dias — sem compromisso.
Queremos oferecer uma forma segura e prática de entender, na prática, como a observabilidade gerenciada pode transformar sua operação de TI com mais visibilidade, agilidade na resposta a incidentes e alívio para o seu time técnico.
Elimine a necessidade de investimentos em licenças, infraestrutura local ou contratação de equipe especializada para operar uma solução robusta de monitoramento. O modelo “as a Service” permite iniciar a operação com custos totalmente operacionais (OPEX). Toda a estrutura – desde a plataforma SolarWinds OSHAE até os recursos computacionais em nuvem – é fornecida, gerenciada e mantida pela AKEN
O AKEN Watch conta com uma equipe técnica certificada (SolarWinds SCP) que atua de forma proativa na sustentação do ambiente. Isso inclui abertura e tratamento de chamados via ITSM, correções de configuração, ajuste fino de regras e apoio na evolução contínua do monitoramento. Aqui você conta com especialistas que conhecem profundamente a plataforma e o negócio.
O AKEN Watch foi projetado para crescer junto com a complexidade do seu ambiente. Seja em um cenário com poucos ativos críticos ou em uma operação distribuída com múltiplos sites e centenas de dispositivos, o modelo de cobrança por nó monitorado permite expandir (ou reduzir) o serviço conforme a demanda real, sem a necessidade de reprojetar a solução ou renegociar contratos complexos.
No AKEN Watch, atualizações de sistema, correções de bugs e novas funcionalidades da plataforma SolarWinds são aplicadas diretamente pela equipe da AKEN, com planejamento e testes prévios, sem causar impacto na sua operação. A evolução tecnológica passa a ser parte do serviço, para que sua equipe foque na análise dos dados, e não na gestão da ferramenta.
O AKEN Watch é entregue em nuvem Microsoft Azure, com instâncias multi-tenant ou dedicadas, conforme o plano contratado, atendendo a exigências de privacidade e proteção de dados da LGPD. Toda a comunicação entre o ambiente do cliente e a operação AKEN é feita de forma criptografada, com autenticação segura e controle de acesso rigoroso.
Além da tecnologia, o grande diferencial do AKEN Watch está na forma como entregamos valor: dashboards e SLA’s personalizados, atualizações constantes, integração com os principais ITSMs do mercado e um modelo de cobrança escalável.
O AKEN Watch se adapta ao seu cenário: escolha entre instâncias multi-tenant, com excelente custo-benefício, ou ambientes dedicados para demandas específicas. Você tem liberdade para escalar com segurança, conforme o crescimento do seu ambiente.
O AKEN Watch é operado por um time técnico certificado em DPA, NCM, NTA, HCO e Network Monitoring — com mais de 11 anos de experiência em ambientes complexos e projetos de alto nível com a plataforma SolarWinds.
A AKEN foi eleita SolarWinds Reseller of the Year por 2 anos consecutivos, Excellence in Subscription Sales LATAM em 2025, Excellence in Enablement pelo 3º ano consecutivo, entre muitos outros prêmios que mostram porque somos o único SolarWinds Elite Partner do Brasil.
Monitoramento essencial, pronto para usar.
Conexão segura com o ambiente SolarWinds da AKEN
Dashboards prontos e relatórios automatizados
Licenciamento sob demanda incluso
Monitoramento de ativos, aplicações e serviços críticos
Monitoramento integrado com suporte dedicado.
Atendimento técnico via ITSM
Correções, ajustes e evolução contínua do ambiente
Integrações com ITSMs, CMDBs e automações
SLA sob contrato, adaptado de acordo com o nível crítico da operação
MELHOR custo-benefício
Sustentação contínua, proativa e inteligente.
Análise contínua do ambiente e tratamento de alertas
Correlação de incidentes e revalidação periódica de regras
Reuniões mensais com especialistas
COMPARE OS RECURSOS:
*MELHOR VALOR
Infraestrutura em nuvem (Azure)
Licenciamento SolarWinds OSHAE incluso
Monitoramento de ativos e aplicações
Dashboards e relatórios customizados
Suporte técnico via ITSM
Ajustes e correções técnicas
Integrações com ITSM/CMBD/Automações
Revalidações de regras e KPIs
Reuniões mensais de performance
Análise contínua de alertas
Correlações de incidentes e sustentação de NOC
Relatórios executivos de saúde do ambiente
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Infraestrutura em nuvem (Azure)Licenciamento SolarWinds OSHAE inclusoMonitoramento de ativos e aplicaçõesDashboards e relatórios customizados
Infraestrutura em nuvem (Azure)Licenciamento SolarWinds OSHAE inclusoMonitoramento de ativos e aplicaçõesDashboards e relatórios customizadosSuporte técnico via ITSMAjustes e correções técnicas
Infraestrutura em nuvem (Azure)Licenciamento SolarWinds OSHAE inclusoMonitoramento de ativos e aplicaçõesDashboards e relatórios customizadosSuporte técnico via ITSMAjustes e correções técnicasIntegrações com ITSM/CMBD/AutomaçõesRevalidações de regras e KPIsReuniões mensais de performanceAnálise contínua de alertasCorrelações de incidentes e sustentação de NOCRelatórios executivos de saúde do ambiente
VICTOR CIMENTA
Gerente de Operações de TI
A AKEN fez propostas emelhorias em cima dos nossos produtos, aprimorando a visibilidade de nossa infraestrutura por todo Brasil.
BRUNO GREGÓRIO
Gerente de Infraestrutura
As soluções de monitoramento se tornaram parte da nossa infraestrutura qualificada. Somos o modelo para a América Latina desde a implementação.
FÁBIO GOMES
CTO Brasil/LATAM da Sodexo
A AKEN nos ajudou muito na padronização das regiões e no planejamento global, com uma implementação robusta e que segue todas as diretrizes da nossa companhia.
Fale com um especialista da AKEN e veja como podemos transformar sua operação com uma solução de observabilidade inteligente, flexível e feita para crescer com você.
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